询问 Mya
获得基于你所在组织已发布信息的回答。
ReceptionMyaGuide Reception
每位居民。
正确的信息。
用他们自己的语言。
从第一天开始。
为每位居民提供清晰、最新的信息，并使用他们自己的语言。无需应用或账户，24/7 可用。
为有组织的接待而建
适用于提供资助的、持续性接待和临时住宿的组织。
- 难民和寻求庇护者接待
- 为无家可归者提供住宿
- 临时支持性住房
- 其他结构化接待项目
面向居民
扫描二维码。试用居民指南。
查看演示从居民的视角查看信息。
新闻和公告
查看最新地点更新、开放时间变更和重要通知。
活动和预约
查看何时何地参加活动或与接待团队会面。
找到你需要的内容
浏览清晰的分类，或在指南中搜索特定主题。
面向您的团队
为您所有接待地点提供一个统一平台。
减少常规问题，让员工能花更多时间提供个别支持。
共享信息
让常见指引在你的各个接待地点保持一致。
本地详情
让每个地点都有自己的联系人、服务和实际安排。
自动翻译
维护源内容；MyaGuide 会处理支持的翻译。
由你的组织决定
选择何时让新信息和更改准备好供居民查看。
工作方式如下
通过四个步骤开始。
- 01创建你的组织
注册并添加你的地点。
- 02添加你的信息
用你自己的语言写一次即可。
- 03分享二维码
将其展示在居民可以找到的地方。
- 04居民打开他们的指南
他们可以阅读或询问 Mya。
安全且注重隐私
在无需居民档案的情况下提供信息。
没有居民档案、存储的对话历史记录或对话之间的跟踪。
个人帮助应保持私密
Mya 不提供个人医疗或法律建议；居民应与工作人员交谈。
关于 MyaGuide Reception 的问题
如果 Mya 无法回答，会发生什么？
Mya 不会猜测。如果您的机构发布的信息中没有答案，Mya 会告诉居民她无法回答，并在适当情况下引导他们联系工作人员。
居民可以使用哪些设备？
任何带有网络浏览器的手机、平板电脑或电脑。居民只需扫描二维码或打开 Guide 链接。无需安装应用程序。
居民需要账户吗？
不需要。居民无需创建账户或个人资料即可使用 Guide 并向 Mya 提问。
翻译是如何管理的？
您的团队以自己的语言维护信息。MyaGuide 会自动以受支持的居民语言提供已发布的信息，因此您的团队无需维护单独的翻译。
我们可以管理多个接待地点吗？
可以。您的机构可以通过一个账户管理多个接待地点。共享信息可跨地点使用，同时每个地点也可以拥有自己的实用信息、公告、新闻和活动。
Mya 会提供医疗或法律建议吗？
不会。Mya 可以解释由您的机构发布的实用信息，例如在哪里可以找到医疗或法律支持、开放时间或如何预约。个人医疗或法律问题应由工作人员或合格的专业人士处理。
MYAGUIDE FOR GOOD
紧急情况或灾害响应？
MyaGuide Reception 是为持续性的、获得资助的接待而设计的。对于突发紧急情况和临时灾害响应，MyaGuide for Good 是我们的社会影响项目。通过该项目，在最需要的时候，我们可以免费提供 MyaGuide 用于临时紧急接待。
MyaGuide for Good ♡为第一天做好准备