Spørg Mya
Få et svar baseret på de oplysninger, din organisation har offentliggjort.
ReceptionMyaGuide Reception
Hver beboer.
Den rigtige information.
På deres eget sprog.
Fra dag ét.
Klar, opdateret information til hver beboer på deres eget sprog. Tilgængelig 24/7, uden app eller konto.
Bygget til organiseret modtagelse
For organisationer, der tilbyder finansieret, løbende reception og midlertidig indkvartering.
- Modtagelse af flygtninge og asylansøgere
- Indkvartering for personer, der oplever hjemløshed
- Midlertidig støttet bolig
- Andre strukturerede modtagelsesprogrammer
For beboere
Scan QR-koden. Prøv beboerguiden.
Se en demoSe informationen fra en beboers perspektiv.
Direkte til deres telefon
Hverdagen gjort nemmere.
Måltider, lægehjælp, vaskeri, transport og lokale kontakter samlet på én tydelig side.
Se en demoNyheder og meddelelser
Se de seneste opdateringer for stedet, ændringer i åbningstider og vigtige meddelelser.
Aktiviteter og aftaler
Se hvornår og hvor du kan deltage i aktiviteter eller møde receptionsteamet.
Find det, du har brug for
Gennemse tydelige kategorier eller søg i guiden efter et bestemt emne.
Til dit team
Ét sted til alle jeres modtagelsessteder.
Reducer rutinespørgsmål, så personalet kan bruge mere tid på personlig støtte.
Delt information
Hold fælles vejledning ensartet på tværs af jeres modtagelsessteder.
Lokale oplysninger
Giv hvert sted sine egne kontakter, tjenester og praktiske ordninger.
Automatisk oversættelse
Vedligehold kildeteksten; MyaGuide tager sig af de understøttede oversættelser.
Jeres organisation bestemmer
Vælg, hvornår nye oplysninger og ændringer er klar til beboerne.
Sådan virker det
Kom i gang i fire trin.
- 01Opret jeres organisation
Tilmeld jer og tilføj jeres steder.
- 02Tilføj jeres oplysninger
Skriv én gang på jeres eget sprog.
- 03Del QR-koden
Vis den et sted, hvor beboerne kan finde den.
- 04Beboerne åbner deres guide
De kan læse eller spørge Mya.
Sikker og privatlivsbevidst
At give information uden en beboerjournal.
Ingen beboerprofiler, gemt samtalehistorik eller sporing mellem samtaler.
Personlig hjælp forbliver personlig
Mya giver ikke personlig medicinsk eller juridisk rådgivning; beboere bør tale med personalet.
Spørgsmål om MyaGuide Reception
Hvad sker der, hvis Mya ikke kan svare?
Mya gætter ikke. Hvis svaret ikke er tilgængeligt i de oplysninger, der er offentliggjort af din organisation, fortæller Mya beboeren, at hun ikke kan svare, og henviser dem til personalet, hvor det er relevant.
Hvilke enheder kan beboere bruge?
Enhver telefon, tablet eller computer med en webbrowser. Beboere scanner blot QR-koden eller åbner Guide-linket. Der kræves ingen app.
Har beboere brug for en konto?
Nej. Beboere kan bruge Guiden og stille Mya spørgsmål uden at oprette en konto eller profil.
Hvordan håndteres oversættelser?
Dit team vedligeholder oplysningerne på sit eget sprog. MyaGuide gør automatisk offentliggjorte oplysninger tilgængelige på de understøttede beboersprog, så dit team ikke behøver at vedligeholde separate oversættelser.
Kan vi administrere flere modtagelsessteder?
Ja. Din organisation kan administrere flere modtagelsessteder fra én konto. Delte oplysninger kan bruges på tværs af steder, mens hvert sted også kan have sine egne praktiske oplysninger, meddelelser, nyheder og aktiviteter.
Giver Mya medicinsk eller juridisk rådgivning?
Nej. Mya kan forklare praktiske oplysninger, som din organisation har offentliggjort, såsom hvor man kan finde medicinsk eller juridisk støtte, åbningstider eller hvordan man bestiller en aftale. Personlige medicinske eller juridiske spørgsmål bør håndteres af personalet eller kvalificerede fagfolk.
MYAGUIDE FOR GOOD
Nødhjælp eller katastrofeindsats?
MyaGuide Reception er designet til løbende, finansieret modtagelse. Til akutte nødsituationer og midlertidig katastrofeindsats er MyaGuide for Good vores sociale impact-program. Gennem dette program kan vi gøre MyaGuide tilgængelig uden beregning til midlertidig nødmodtagelse, når behovet er størst.
MyaGuide for Good ♡Klar til den første dag