Pergunte ao Mya
De refeições e regras da casa a detalhes de contato e horários de funcionamento. O Mya só responde com base nas informações publicadas pela organização.
ReceptionMyaGuide Reception
Cada residente.
A informação certa.
No próprio idioma.
Desde o primeiro dia.
Dê a cada residente acesso a informações claras e atualizadas sobre seu local de acolhimento, em um idioma que ele entenda.
Sem aplicativo. Sem conta. Disponível 24/7.
Informações claras para cada local de acolhimento
Para acolhimento de refugiados e migrantes, acolhimento humanitário, acomodação temporária e abrigos de emergência. Autoridades públicas, ONGs e organizações humanitárias mantêm os residentes informados conforme as necessidades mudam.
Sobre nósPara residentes
Experimente o Guia do residente. Escaneie o código QR →
Veja uma demonstraçãoVeja as informações pela perspectiva de um residente.
Direto para o celular deles
Um código QR. Respostas quando precisarem.
Os residentes podem encontrar informações práticas ou fazer uma pergunta ao Mya sempre que precisarem de ajuda para se orientar. Não é necessário aplicativo nem conta.
Veja uma demonstraçãoAvisos atuais
Quando as informações mudam, os residentes podem encontrar as atualizações publicadas mais recentes para seu local.
Atividades e compromissos
Veja o que está acontecendo, para onde ir e quando ocorrem as atividades ou os horários de atendimento da equipe.
No próprio idioma
Os residentes escolhem seu idioma. As informações e as respostas do Mya mudam com ele.
Para sua equipe
Um lugar para todos os seus locais de acolhimento.
A equipe responde às mesmas perguntas práticas todos os dias. Mantenha informações confiáveis reunidas para que os residentes possam encontrar respostas e sua equipe tenha mais tempo para apoio pessoal.
Informações centrais
Insira informações compartilhadas uma vez para todos os seus locais. Mantenha uma única fonte atualizada.
Informações do local
Adicione as regras da casa, refeições, contatos, atividades e avisos que se aplicam em cada local.
Uma fonte, todos os idiomas
Traduções separadas logo ficam desatualizadas. Sua equipe mantém as informações de origem; o MyaGuide as disponibiliza nos idiomas compatíveis.
Publicado pela sua organização
Sua organização decide o que publicar. O Mya usa essas informações e direciona perguntas pessoais ou confidenciais para a equipe.
Como funciona
Um lugar para informações.
Todos os idiomas para os residentes.
Sua equipe mantém as informações de cada local em um idioma. O MyaGuide as disponibiliza aos residentes no próprio idioma.
- 01Adicione seus locais de acolhimento
Gerencie todos os seus locais a partir de uma conta da organização.
- 02Mantenha as informações atualizadas
Adicione informações práticas, regras da casa, refeições, atividades, contatos e avisos em seu próprio idioma.
- 03Compartilhe um código QR
Os residentes escaneiam o código QR. Não é necessário aplicativo nem conta.
- 04Os residentes recebem respostas no próprio idioma
Eles podem navegar pelas informações ou fazer uma pergunta ao Mya, 24/7.
Seguro e consciente da privacidade
Fornecendo informações sem um arquivo do residente.
Os residentes recebem informações sem se tornarem um registro em outro sistema.
Sem conta de residente. Sem perfil pessoal. Sem histórico de conversa armazenado. Sem rastreamento entre conversas.
Ajuda pessoal continua sendo pessoal
Para assuntos pessoais, médicos, jurídicos ou confidenciais, fale com um membro da equipe. Não insira dados pessoais no Mya.
Implementação rápida
Um novo local? Comece com as informações que você já tem.
Use as informações compartilhadas da sua organização, adicione os detalhes do novo local e compartilhe seu código QR. Mantenha a mesma abordagem simples à medida que sua organização cresce.
Preços simples e previsíveis
€1 por vaga disponível por mês
Sem cobrança por residente, pergunta ou idioma.
Ver preçosPerguntas sobre MyaGuide Reception
Podemos gerenciar vários locais?
Sim. Compartilhe informações em toda a sua organização e adicione os detalhes que importam em cada local.
Quem mantém as traduções?
Sua equipe só mantém as informações de origem. O MyaGuide disponibiliza automaticamente as informações publicadas nos outros idiomas compatíveis.
O Mya dá aconselhamento médico ou jurídico?
Não. O Mya pode explicar informações práticas publicadas, como onde encontrar ajuda. Para aconselhamento pessoal, os residentes são direcionados à equipe ou a um profissional qualificado.
Pronto para o primeiro dia
Pronto para tornar as informações mais fáceis de encontrar?
Veja como a Reception pode ajudar seus residentes e dar à sua equipe mais tempo para contato pessoal.