Pergunte ao Mya
Receba uma resposta baseada nas informações que sua organização publicou.
ReceptionMyaGuide Reception
Cada residente.
A informação certa.
No próprio idioma.
Desde o primeiro dia.
Informações claras e atualizadas para cada residente, em seu próprio idioma. Disponível 24/7, sem aplicativo ou conta.
Feito para recepção organizada
Para organizações que oferecem recepção financiada e contínua, e acomodação temporária.
- Recepção de refugiados e solicitantes de asilo
- Acomodação para pessoas em situação de rua
- Moradia temporária com apoio
- Outros programas estruturados de recepção
Para residentes
Escaneie o código QR. Experimente o Guia do residente.
Veja uma demonstraçãoVeja as informações pela perspectiva de um residente.
Direto para o celular deles
A vida diária, facilitada.
Refeições, ajuda médica, lavanderia, transporte e contatos locais, juntos em uma página clara.
Veja uma demonstraçãoNotícias e avisos
Confira as atualizações mais recentes do local, mudanças no horário de funcionamento e avisos importantes.
Atividades e compromissos
Veja quando e onde participar de atividades ou encontrar a equipe de recepção.
Encontre o que você precisa
Navegue por categorias claras ou pesquise no Guia por um tópico específico.
Para sua equipe
Um lugar para todos os seus locais de acolhimento.
Reduza as perguntas rotineiras para que a equipe possa dedicar mais tempo ao apoio pessoal.
Informações compartilhadas
Mantenha orientações comuns consistentes em todos os seus locais de recepção.
Detalhes locais
Dê a cada local seus próprios contatos, serviços e arranjos práticos.
Tradução automática
Mantenha o conteúdo de origem; MyaGuide cuida das traduções compatíveis.
Sua organização decide
Escolha quando novas informações e alterações estiverem prontas para os residentes.
Como funciona
Comece em quatro etapas.
- 01Crie sua organização
Cadastre-se e adicione seus locais.
- 02Adicione suas informações
Escreva uma vez no seu próprio idioma.
- 03Compartilhe o código QR
Exiba-o onde os residentes possam encontrá-lo.
- 04Os residentes abrem seu Guia
Eles podem ler ou perguntar ao Mya.
Seguro e consciente da privacidade
Fornecendo informações sem um arquivo do residente.
Sem perfis de residentes, histórico de conversas armazenado ou rastreamento entre conversas.
Ajuda pessoal continua sendo pessoal
Mya não fornece aconselhamento médico ou jurídico pessoal; os residentes devem falar com a equipe.
Perguntas sobre MyaGuide Reception
O que acontece se Mya não conseguir responder?
Mya não adivinha. Se a resposta não estiver disponível nas informações publicadas pela sua organização, Mya informa à residente que não pode responder e a direciona à equipe quando apropriado.
Quais dispositivos os residentes podem usar?
Qualquer celular, tablet ou computador com um navegador da web. Os residentes simplesmente escaneiam o código QR ou abrem o link do Guide. Nenhum aplicativo é necessário.
Os residentes precisam de uma conta?
Não. Os residentes podem usar o Guide e fazer perguntas a Mya sem criar uma conta ou perfil.
Como as traduções são gerenciadas?
Sua equipe mantém as informações em seu próprio idioma. MyaGuide disponibiliza automaticamente as informações publicadas nos idiomas dos residentes compatíveis, para que sua equipe não precise manter traduções separadas.
Podemos gerenciar vários locais de recepção?
Sim. Sua organização pode gerenciar vários locais de recepção a partir de uma única conta. As informações compartilhadas podem ser usadas em todos os locais, enquanto cada local também pode ter suas próprias informações práticas, anúncios, notícias e atividades.
Mya fornece aconselhamento médico ou jurídico?
Não. Mya pode explicar informações práticas publicadas pela sua organização, como onde encontrar apoio médico ou jurídico, horários de funcionamento ou como marcar uma consulta. Questões médicas ou jurídicas pessoais devem ser tratadas pela equipe ou por profissionais qualificados.
MYAGUIDE FOR GOOD
Resposta a emergência ou desastre?
MyaGuide Reception foi projetado para recepção contínua e financiada. Para emergências agudas e resposta temporária a desastres, MyaGuide for Good é o nosso programa de impacto social. Por meio desse programa, podemos disponibilizar MyaGuide gratuitamente para recepção temporária de emergência quando isso for mais necessário.
MyaGuide for Good ♡Pronto para o primeiro dia