Fragen Sie Mya
Von Mahlzeiten und Hausregeln bis zu Kontaktdaten und Öffnungszeiten. Mya antwortet nur auf Grundlage von Informationen, die von der Organisation veröffentlicht wurden.
ReceptionMyaGuide Reception
Jede Bewohnerin und jeder Bewohner.
Die richtigen Informationen.
In der eigenen Sprache.
Vom ersten Tag an.
Geben Sie jeder Bewohnerin und jedem Bewohner Zugang zu klaren, aktuellen Informationen über ihre Aufnahmeeinrichtung, in einer Sprache, die sie verstehen.
Keine App. Kein Konto. Verfügbar 24/7.
Klare Informationen für jede Aufnahmeeinrichtung
Für die Aufnahme von Geflüchteten und Migranten, humanitäre Aufnahme, vorübergehende Unterbringung und Notunterkünfte. Behörden, NGOs und humanitäre Organisationen halten Bewohner informiert, wenn sich Bedürfnisse ändern.
Über unsFür Bewohner
Probieren Sie den Bewohner-Guide aus. Scannen Sie den QR-Code →
Eine Demo ansehenSehen Sie sich die Informationen aus der Perspektive eines Bewohners an.
Direkt auf ihr Telefon
Ein QR-Code. Antworten, wenn sie sie brauchen.
Bewohner können praktische Informationen finden oder Mya eine Frage stellen, wann immer sie Hilfe brauchen, sich zurechtzufinden. Keine App oder kein Konto ist erforderlich.
Eine Demo ansehenAktuelle Mitteilungen
Wenn sich Informationen ändern, können Bewohner die neuesten veröffentlichten Aktualisierungen für ihren Standort finden.
Aktivitäten und Termine
Sehen Sie, was passiert, wohin Sie gehen müssen und wann Aktivitäten oder offene Sprechstunden des Personals stattfinden.
In der eigenen Sprache
Bewohner wählen ihre Sprache. Die Informationen und die Antworten von Mya ändern sich mit ihr.
Für Ihr Team
Ein Ort für alle Ihre Aufnahmeeinrichtungen.
Mitarbeitende beantworten jeden Tag dieselben praktischen Fragen. Halten Sie verlässliche Informationen zusammen, damit Bewohner Antworten finden können und Ihr Team mehr Zeit für persönliche Unterstützung hat.
Zentrale Informationen
Geben Sie gemeinsame Informationen einmal für alle Ihre Standorte ein. Halten Sie eine einzige Quelle aktuell.
Standortinformationen
Fügen Sie die Hausregeln, Mahlzeiten, Kontakte, Aktivitäten und Mitteilungen hinzu, die an jedem Standort gelten.
Eine Quelle, jede Sprache
Getrennte Übersetzungen werden schnell veraltet. Ihr Team pflegt die Ausgangsinformationen; MyaGuide macht sie in den unterstützten Sprachen verfügbar.
Von Ihrer Organisation veröffentlicht
Ihre Organisation entscheidet, was veröffentlicht wird. Mya verwendet diese Informationen und leitet persönliche oder vertrauliche Fragen an Mitarbeitende weiter.
So funktioniert es
Ein Ort für Informationen.
Jede Sprache für Bewohner.
Ihr Team pflegt die Informationen für jeden Standort in einer Sprache. MyaGuide macht sie den Bewohnern in ihrer eigenen Sprache verfügbar.
- 01Fügen Sie Ihre Aufnahmeeinrichtungen hinzu
Verwalten Sie alle Ihre Standorte von einem Organisationskonto aus.
- 02Halten Sie Informationen aktuell
Fügen Sie praktische Informationen, Hausregeln, Mahlzeiten, Aktivitäten, Kontakte und Mitteilungen in Ihrer eigenen Sprache hinzu.
- 03Teilen Sie einen QR-Code
Bewohner scannen den QR-Code. Keine App oder kein Konto ist erforderlich.
- 04Bewohner erhalten Antworten in ihrer eigenen Sprache
Sie können die Informationen durchsuchen oder Mya eine Frage stellen, 24/7.
Sicher und datenschutzbewusst
Informationen bereitstellen ohne Bewohnerakte.
Bewohner erhalten Informationen, ohne zu einem Datensatz in einem anderen System zu werden.
Kein Bewohnerkonto. Kein persönliches Profil. Kein gespeicherter Gesprächsverlauf. Kein Tracking zwischen Gesprächen.
Persönliche Hilfe bleibt persönlich
Sprechen Sie bei persönlichen, medizinischen, rechtlichen oder vertraulichen Angelegenheiten mit einem Mitglied des Personals. Geben Sie keine persönlichen Daten in Mya ein.
Schnell einsetzbar
Ein neuer Standort? Starten Sie mit den Informationen, die Sie bereits haben.
Nutzen Sie die gemeinsamen Informationen Ihrer Organisation, fügen Sie die Details für den neuen Standort hinzu und teilen Sie seinen QR-Code. Behalten Sie denselben einfachen Ansatz bei, wenn Ihre Organisation wächst.
Einfache und planbare Preise
€1 pro verfügbarem Platz pro Monat
Keine Gebühr pro Bewohner, Frage oder Sprache.
Preise ansehenFragen zu MyaGuide Reception
Können wir mehrere Standorte verwalten?
Ja. Teilen Sie Informationen in Ihrer gesamten Organisation und fügen Sie die Details hinzu, die an jedem Standort wichtig sind.
Wer pflegt die Übersetzungen?
Ihr Team pflegt nur die Ausgangsinformationen. MyaGuide macht veröffentlichte Informationen automatisch in den anderen unterstützten Sprachen verfügbar.
Gibt Mya medizinische oder rechtliche Beratung?
Nein. Mya kann veröffentlichte praktische Informationen erklären, zum Beispiel, wo Hilfe zu finden ist. Für persönliche Beratung werden Bewohner an Mitarbeitende oder eine qualifizierte Fachkraft verwiesen.
Bereit für den ersten Tag
Bereit, Informationen leichter auffindbar zu machen?
Sehen Sie, wie Reception Ihren Bewohnern helfen und Ihrem Team mehr Zeit für persönlichen Kontakt geben kann.