Спросите Mya
От питания и правил проживания до контактных данных и часов работы. Mya отвечает только на основе информации, опубликованной организацией.
ReceptionMyaGuide Reception
Каждый житель.
Нужная информация.
На их родном языке.
С первого дня.
Дайте каждому жителю доступ к понятной, актуальной информации о его месте размещения на языке, который он понимает.
Без приложения. Без аккаунта. Доступно 24/7.
Понятная информация для каждого места размещения
Для приёма беженцев и мигрантов, гуманитарного размещения, временного проживания и экстренных убежищ. Государственные органы, НПО и гуманитарные организации информируют жителей по мере изменения потребностей.
О насДля жителей
Попробуйте Guide для жителей. Сканируйте QR-код →
Посмотреть демоПосмотрите информацию с точки зрения жителя.
Сразу на их телефон
Один QR-код. Ответы, когда они нужны.
Жители могут найти практическую информацию или задать Mya вопрос всякий раз, когда им нужна помощь, чтобы сориентироваться. Приложение или аккаунт не требуются.
Посмотреть демоАктуальные объявления
Когда информация меняется, жители могут найти последние опубликованные обновления для своего места размещения.
Мероприятия и встречи
Смотрите, что происходит, куда идти и когда проходят мероприятия или часы приёма сотрудников.
На их родном языке
Жители выбирают свой язык. Информация и ответы Mya меняются вместе с ним.
Для вашей команды
Одно место для всех ваших мест размещения.
Сотрудники каждый день отвечают на одни и те же практические вопросы. Храните достоверную информацию вместе, чтобы жители могли находить ответы, а у вашей команды оставалось больше времени для личной поддержки.
Централизованная информация
Введите общую информацию один раз для всех ваших мест размещения. Поддерживайте один источник информации в актуальном состоянии.
Информация по месту размещения
Добавляйте правила проживания, питание, контакты, мероприятия и объявления, которые действуют в каждом месте размещения.
Один источник, все языки
Отдельные переводы быстро устаревают. Ваша команда поддерживает исходную информацию; MyaGuide делает её доступной на поддерживаемых языках.
Публикуется вашей организацией
Ваша организация решает, что публиковать. Mya использует эту информацию и направляет личные или конфиденциальные вопросы к сотрудникам.
Как это работает
Одно место для информации.
Каждый язык для жителей.
Ваша команда поддерживает информацию для каждого места размещения на одном языке. MyaGuide делает её доступной жителям на их родном языке.
- 01Добавьте ваши места размещения
Управляйте всеми вашими местами размещения из одного аккаунта организации.
- 02Поддерживайте информацию в актуальном состоянии
Добавляйте практическую информацию, правила проживания, питание, мероприятия, контакты и объявления на вашем языке.
- 03Поделитесь одним QR-кодом
Жители сканируют QR-код. Приложение или аккаунт не требуются.
- 04Жители получают ответы на своём языке
Они могут просматривать информацию или задать Mya вопрос, 24/7.
Безопасно и с заботой о конфиденциальности
Предоставление информации без файла жителя.
Жители получают информацию, не становясь записью в другой системе.
Без аккаунта жителя. Без личного профиля. Без сохранённой истории разговоров. Без отслеживания между разговорами.
Личная помощь остаётся личной
По личным, медицинским, юридическим или конфиденциальным вопросам обратитесь к сотруднику. Не вводите личные данные в Mya.
Быстрое внедрение
Новое место размещения? Начните с информации, которая у вас уже есть.
Используйте общую информацию вашей организации, добавьте данные для нового места размещения и поделитесь его QR-кодом. Сохраняйте тот же простой подход по мере роста вашей организации.
Простое и предсказуемое ценообразование
€1 за одно доступное место в месяц
Без платы за жителя, вопрос или язык.
Посмотреть ценыВопросы о MyaGuide Reception
Можем ли мы управлять несколькими местами?
Да. Делитесь информацией в рамках вашей организации и добавляйте сведения, важные для каждого места.
Кто поддерживает переводы?
Ваша команда поддерживает только исходную информацию. MyaGuide автоматически делает опубликованную информацию доступной на других поддерживаемых языках.
Даёт ли Mya медицинские или юридические советы?
Нет. Mya может объяснить опубликованную практическую информацию, например, где найти помощь. За личным советом жителей направляют к сотрудникам или квалифицированному специалисту.
Готово к первому дню
Готовы сделать информацию более доступной?
Посмотрите, как Reception может помочь вашим жителям и дать вашей команде больше времени для личного общения.