Chiedi a Mya
Dai pasti e regolamenti interni ai recapiti e agli orari di apertura. Mya risponde solo in base alle informazioni pubblicate dall’organizzazione.
ReceptionMyaGuide Reception
Ogni residente.
Le informazioni giuste.
Nella propria lingua.
Fin dal primo giorno.
Offri a ogni residente l’accesso a informazioni chiare e aggiornate sulla propria struttura di accoglienza, in una lingua che capisce.
Nessuna app. Nessun account. Disponibile 24/7.
Informazioni chiare per ogni struttura di accoglienza
Per l’accoglienza di rifugiati e migranti, l’accoglienza umanitaria, l’alloggio temporaneo e i rifugi di emergenza. Le autorità pubbliche, le ONG e le organizzazioni umanitarie tengono informati i residenti man mano che le esigenze cambiano.
Chi siamoPer i residenti
Prova la Guida per residenti. Scansiona il codice QR →
Guarda una demoVisualizza le informazioni dal punto di vista di un residente.
Direttamente sul loro telefono
Un codice QR. Risposte quando ne hanno bisogno.
I residenti possono trovare informazioni pratiche o fare una domanda a Mya ogni volta che hanno bisogno di aiuto per orientarsi. Non è richiesta alcuna app o account.
Guarda una demoAvvisi aggiornati
Quando le informazioni cambiano, i residenti possono trovare gli ultimi aggiornamenti pubblicati per la loro struttura.
Attività e appuntamenti
Scopri cosa sta succedendo, dove andare e quando si svolgono le attività o gli orari di ricevimento del personale.
Nella propria lingua
I residenti scelgono la loro lingua. Le informazioni e le risposte di Mya cambiano con essa.
Per il tuo team
Un unico posto per tutte le tue strutture di accoglienza.
Il personale risponde ogni giorno alle stesse domande pratiche. Tieni insieme informazioni affidabili così i residenti possono trovare risposte e il tuo team ha più tempo per il supporto personale.
Informazioni centrali
Inserisci una volta le informazioni condivise per tutte le tue strutture. Mantieni aggiornata un’unica fonte.
Informazioni sulla struttura
Aggiungi il regolamento interno, i pasti, i contatti, le attività e gli avvisi che si applicano in ciascuna struttura.
Un’unica fonte, ogni lingua
Le traduzioni separate diventano presto obsolete. Il tuo team mantiene le informazioni di origine; MyaGuide le rende disponibili nelle lingue supportate.
Pubblicato dalla tua organizzazione
La tua organizzazione decide cosa pubblicare. Mya usa queste informazioni e indirizza al personale le domande personali o riservate.
Ecco come funziona
Un unico posto per le informazioni.
Ogni lingua per i residenti.
Il tuo team gestisce le informazioni per ogni struttura in un’unica lingua. MyaGuide le rende disponibili ai residenti nella loro lingua.
- 01Aggiungi le tue strutture di accoglienza
Gestisci tutte le tue strutture da un unico account dell’organizzazione.
- 02Mantieni aggiornate le informazioni
Aggiungi informazioni pratiche, regolamento interno, pasti, attività, contatti e avvisi nella tua lingua.
- 03Condividi un unico codice QR
I residenti scansionano il codice QR. Non è richiesta alcuna app o account.
- 04I residenti ottengono risposte nella loro lingua
Possono consultare le informazioni o fare una domanda a Mya, 24/7.
Sicuro e attento alla privacy
Fornire informazioni senza un fascicolo del residente.
I residenti ricevono informazioni senza diventare una registrazione in un altro sistema.
Nessun account residente. Nessun profilo personale. Nessuna cronologia delle conversazioni memorizzata. Nessun tracciamento tra le conversazioni.
L’aiuto personale resta personale
Per questioni personali, mediche, legali o riservate, parla con un membro del personale. Non inserire dati personali in Mya.
Rapidamente implementabile
Una nuova struttura? Inizia con le informazioni che hai già.
Usa le informazioni condivise della tua organizzazione, aggiungi i dettagli per la nuova struttura e condividi il suo codice QR. Mantieni lo stesso approccio semplice man mano che la tua organizzazione cresce.
Prezzi semplici e prevedibili
€1 per posto disponibile al mese
Nessun addebito per residente, domanda o lingua.
Visualizza i prezziDomande su MyaGuide Reception
Possiamo gestire più strutture?
Sì. Condividi le informazioni in tutta la tua organizzazione e aggiungi i dettagli che contano in ciascuna struttura.
Chi gestisce le traduzioni?
Il tuo team gestisce solo le informazioni di origine. MyaGuide rende automaticamente disponibili le informazioni pubblicate nelle altre lingue supportate.
Mya fornisce consulenza medica o legale?
No. Mya può spiegare informazioni pratiche pubblicate, ad esempio dove trovare aiuto. Per una consulenza personale, i residenti vengono indirizzati al personale o a un professionista qualificato.
Pronto per il primo giorno
Pronto a rendere le informazioni più facili da trovare?
Scopri come Reception può aiutare i tuoi residenti e dare al tuo team più tempo per il contatto personale.