Chiedi a Mya
Ottieni una risposta basata sulle informazioni pubblicate dalla tua organizzazione.
ReceptionMyaGuide Reception
Ogni residente.
Le informazioni giuste.
Nella propria lingua.
Fin dal primo giorno.
Informazioni chiare e aggiornate per ogni residente, nella propria lingua. Disponibili 24/7, senza app né account.
Progettato per un’accoglienza organizzata
Per organizzazioni che forniscono accoglienza strutturata finanziata e continuativa e alloggi temporanei.
- Accoglienza per rifugiati e richiedenti asilo
- Alloggio per persone senza dimora
- Alloggi temporanei con supporto
- Altri programmi di accoglienza strutturata
Per i residenti
Scansiona il codice QR. Prova la Guida del residente.
Guarda una demoVisualizza le informazioni dal punto di vista di un residente.
Direttamente sul loro telefono
La vita quotidiana, resa più semplice.
Pasti, assistenza medica, lavanderia, trasporti e contatti locali, tutto insieme in un'unica pagina chiara.
Guarda una demoNotizie e annunci
Controlla gli ultimi aggiornamenti della sede, le modifiche agli orari di apertura e gli avvisi importanti.
Attività e appuntamenti
Scopri quando e dove partecipare alle attività o incontrare il team di accoglienza.
Trova ciò di cui hai bisogno
Sfoglia categorie chiare o cerca nella Guida un argomento specifico.
Per il tuo team
Un unico posto per tutte le tue strutture di accoglienza.
Riduci le domande di routine così il personale può dedicare più tempo al supporto personale.
Informazioni condivise
Mantieni indicazioni comuni coerenti in tutte le tue sedi di accoglienza.
Dettagli locali
Fornisci a ogni sede i propri contatti, servizi e disposizioni pratiche.
Traduzione automatica
Mantieni la fonte; MyaGuide si occupa delle traduzioni supportate.
Decide la tua organizzazione
Scegli quando nuove informazioni e modifiche sono pronte per i residenti.
Ecco come funziona
Inizia in quattro passaggi.
- 01Crea la tua organizzazione
Registrati e aggiungi le tue sedi.
- 02Aggiungi le tue informazioni
Scrivi una volta nella tua lingua.
- 03Condividi il codice QR
Esponilo dove i residenti possano trovarlo.
- 04I residenti aprono la loro Guida
Possono leggere o chiedere a Mya.
Sicuro e attento alla privacy
Fornire informazioni senza un fascicolo del residente.
Nessun profilo residente, cronologia delle conversazioni memorizzata o tracciamento tra una conversazione e l'altra.
L’aiuto personale resta personale
Mya non fornisce consulenza medica o legale personale; i residenti dovrebbero parlare con il personale.
Domande su MyaGuide Reception
Cosa succede se Mya non riesce a rispondere?
Mya non tira a indovinare. Se la risposta non è disponibile nelle informazioni pubblicate dalla tua organizzazione, Mya dice alla residente che non può rispondere e la indirizza al personale, ove appropriato.
Quali dispositivi possono usare i residenti?
Qualsiasi telefono, tablet o computer con un browser web. I residenti devono semplicemente scansionare il codice QR o aprire il link della Guida. Non è necessaria alcuna app.
I residenti hanno bisogno di un account?
No. I residenti possono usare la Guida e fare domande a Mya senza creare un account o un profilo.
Come vengono gestite le traduzioni?
Il tuo team mantiene le informazioni nella propria lingua. MyaGuide rende automaticamente disponibili le informazioni pubblicate nelle lingue dei residenti supportate, quindi il tuo team non deve mantenere traduzioni separate.
Possiamo gestire più sedi di accoglienza?
Sì. La tua organizzazione può gestire più sedi di accoglienza da un unico account. Le informazioni condivise possono essere usate in tutte le sedi, mentre ogni sede può anche avere le proprie informazioni pratiche, annunci, notizie e attività.
Mya fornisce consulenza medica o legale?
No. Mya può spiegare le informazioni pratiche pubblicate dalla tua organizzazione, ad esempio dove trovare supporto medico o legale, gli orari di apertura o come fissare un appuntamento. Le domande mediche o legali personali devono essere gestite dal personale o da professionisti qualificati.
MYAGUIDE FOR GOOD
Risposta a emergenze o disastri?
MyaGuide Reception è progettato per un'accoglienza continuativa e finanziata. Per le emergenze acute e la risposta temporanea ai disastri, MyaGuide for Good è il nostro programma di impatto sociale. Attraverso questo programma, possiamo rendere MyaGuide disponibile gratuitamente per l'accoglienza temporanea in caso di emergenza quando ce n'è più bisogno.
MyaGuide for Good ♡Pronto per il primo giorno