MyaGuideReception

Over ons

Duidelijke informatie maakt deel uit van goede opvang.

Wanneer mensen ergens aankomen dat onbekend voor hen is, zijn zelfs eenvoudige vragen belangrijk. Wanneer worden de maaltijden geserveerd? Waar kan ik een arts zien? Wie kan mij helpen?

MyaGuide Reception is gemaakt om die antwoorden gemakkelijk vindbaar te maken, in een taal die elke bewoner begrijpt.

Een medewerker helpt een bewoner met MyaGuide bij de receptie van een opvanglocatie.

Elke dag dezelfde vragen.

Opvangteams besteden veel tijd aan het beantwoorden van praktische vragen over maaltijden, afspraken, huisregels en diensten. Tegelijkertijd verandert informatie en raken afzonderlijke vertalingen snel verouderd.

MyaGuide houdt die informatie samen op één plek. De organisatie onderhoudt de bron; bewoners vinden de actuele informatie in hun eigen taal.

Koert van Riemsdijk Karman

Gebouwd op ervaring in opvang en noodhulp

Koert van Riemsdijk Karman, oprichter van MyaGuide, werkte zes jaar op nationaal niveau in de noodhulp voor het Nederlandse Rode Kruis.

Zijn operationele ervaring omvat grootschalige opvang- en noodoperaties, waaronder de overstromingen in Limburg, de opvang van geëvacueerden uit Kabul en de Nederlandse opvangcrisis rond Ter Apel.

Die ervaring liet zien hoe belangrijk duidelijke, betrouwbare informatie is wanneer mensen ergens aankomen dat voor hen onbekend is, vaak zonder de lokale taal te spreken. Die ervaring heeft geholpen bij het vormgeven van MyaGuide Reception.

MyaGuide staat los van het Rode Kruis. Er wordt geen affiliatie of goedkeuring geïmpliceerd.

MyaGuide for Good ♡

Ons programma met maatschappelijke impact voor acute noodsituaties en rampen. Via MyaGuide for Good kunnen we MyaGuide kosteloos beschikbaar maken voor tijdelijke noodopvang wanneer dat het hardst nodig is.

Ontdek MyaGuide for Good ♡

Klaar om informatie makkelijker vindbaar te maken?

Contact