MyaGuideReception

私たちについて

明確な情報は、良い受付対応の一部です。

人々が見知らぬ場所に到着すると、簡単な質問であっても重要になります。食事はいつ提供されますか? 医師にはどこで診てもらえますか? 誰が私を助けてくれますか?

MyaGuide Reception は、各居住者が理解できる言語で、それらの答えを簡単に見つけられるようにするために作られました。

スタッフが受け入れ拠点の受付で MyaGuide を使って居住者を手伝っています。

同じ質問が、毎日。

受付チームは、食事、予約、ハウスルール、サービスに関する実用的な質問への対応に多くの時間を費やしています。同時に、情報は変化し、個別の翻訳はすぐに古くなってしまいます。

MyaGuide は、その情報を一か所にまとめて保ちます。組織が原文を維持し、居住者は自分の言語で最新の情報を見つけます。

Koert van Riemsdijk Karman

受付対応と緊急対応の経験をもとに構築

MyaGuide の創設者であるKoert van Riemsdijk Karmanは、オランダ赤十字社の緊急対応において、六年間にわたり国レベルで勤務しました。

彼の実務経験には、リンブルフの洪水、カブールからの避難者の受け入れ、そしてテル・アペルをめぐるオランダの受け入れ危機を含む、大規模な受け入れおよび緊急対応業務が含まれます。

その経験により、人々が見知らぬ場所に到着したとき、しばしば現地の言葉を話せない状況で、明確で信頼できる情報がいかに重要であるかが示されました。それは MyaGuide Reception を形作る助けとなりました。

MyaGuide は赤十字社から独立しています。提携または支持を示唆するものではありません。

MyaGuide for Good ♡

急性の緊急事態や災害のための私たちの社会的インパクト・プログラムです。MyaGuide for Good を通じて、最も必要とされるときに、一時的な緊急受け入れのために MyaGuide を無料で利用可能にすることができます。

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