MyaGuideReception

À propos de nous

Des informations claires font partie d’un bon accueil.

Quand des personnes arrivent dans un endroit qui leur est inconnu, même des questions simples comptent. À quelle heure les repas sont-ils servis ? Où puis-je voir un médecin ? Qui peut m’aider ?

MyaGuide Reception a été créé pour rendre ces réponses faciles à trouver, dans une langue que chaque résident comprend.

Un collaborateur aide un résident avec MyaGuide à la réception d’un site d’hébergement.

Les mêmes questions, chaque jour.

Les équipes d’accueil passent beaucoup de temps à répondre à des questions pratiques sur les repas, les rendez-vous, le règlement intérieur et les services. En même temps, les informations changent et des traductions séparées deviennent rapidement obsolètes.

MyaGuide conserve ces informations ensemble en un seul endroit. L’organisation maintient la source ; les résidents trouvent les informations actuelles dans leur propre langue.

Koert van Riemsdijk Karman

Conçu à partir de l’expérience dans l’accueil et les interventions d’urgence

Koert van Riemsdijk Karman, fondateur de MyaGuide, a travaillé pendant six ans au niveau national dans les interventions d’urgence pour la Croix-Rouge néerlandaise.

Son expérience opérationnelle comprend des opérations d’accueil et d’urgence à grande échelle, notamment les inondations du Limbourg, l’accueil des évacués de Kaboul et la crise de l’accueil aux Pays-Bas autour de Ter Apel.

Cette expérience a montré à quel point des informations claires et fiables sont importantes lorsque des personnes arrivent dans un endroit qui leur est inconnu, souvent sans parler la langue locale. Elle a contribué à façonner MyaGuide Reception.

MyaGuide est indépendant de la Croix-Rouge. Aucune affiliation ni approbation n’est impliquée.

MyaGuide for Good ♡

Notre programme à impact social pour les urgences aiguës et les catastrophes. Grâce à MyaGuide for Good, nous pouvons mettre MyaGuide gratuitement à disposition pour un accueil d’urgence temporaire quand il est le plus nécessaire.

Découvrez MyaGuide for Good ♡

Prêt à rendre l’information plus facile à trouver ?

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